Afhaallocatie

U kunt uw pakket op verschillende manieren laten bezorgen via PostNL. Zo kunt u kiezen voor aflevering bij een PostNL-pakketautomaat. Een pakketautomaat is een kluisje dat u 24 uur per dag, 7 dagen per week kunt openen met een code die u ontvangt zodra uw pakket is bezorgd. U kunt uw pakket op elk gewenst moment ophalen, zonder afhankelijk te zijn van openingstijden.

Een andere optie is levering bij een PostNL-afhaallocatie, zoals een postkantoor of een samenwerkingspunt in de buurt. Bij een afhaallocatie wordt uw pakket bewaard totdat u het kunt ophalen. Het is belangrijk dat u uw pakket binnen 7 dagen na melding ophaalt; wordt dit niet gedaan, dan wordt het pakket retour gestuurd. Voor het ophalen van uw pakket heeft u een geldig legitimatiebewijs nodig. Het is ook mogelijk dat iemand anders uw pakket voor u ophaalt, mits die persoon een geldig legitimatiebewijs bij zich heeft en uw adres kan opgeven.